سياسة الخصوصية

1من نحن

الجهة المسؤولة عن بياناتك هي RekazPOS. يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر البيانات الموجودة في أسفل هذه الصفحة.

2البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج «تواصل معنا» نجمع ما تكتبه أنت:

• الاسم
• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني (اختياري)
• اسم المتجر أو النشاط (اختياري)
• نص رسالتك

3بيانات تُسجَّل تلقائيًا

لحماية النموذج من إساءة الاستخدام ومعرفة لغة الرد المناسبة، نسجّل مع الرسالة:

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• لغة الصفحة (عربي أو إنجليزي)
• تاريخ ووقت الإرسال

4كيف نستخدم بياناتك

• للرد على طلبك والتواصل معك بخصوص النظام.
• لمتابعة طلبك وتقديم عرض يناسب احتياجك.
• لحماية النموذج من الرسائل المزعجة والاستخدام المسيء.

لا نستخدم بياناتك لأغراض أخرى دون إبلاغك.

5مع من نشاركها

تصل رسالتك إلى فريقنا عبر لوحة الإدارة وبريد إلكتروني داخلي. قد نستعين بمزوّد خدمة بريد إلكتروني لإرسال هذا الإشعار.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. قد نفصح عنها فقط إذا طلبت جهة رسمية مختصة ذلك وفق الأنظمة المعمول بها.

6ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

تستخدم الصفحة الحد الأدنى اللازم لعملها فقط:

• ملف جلسة تقني يحفظ اللغة التي اخترتها ويحمي النموذج من الطلبات المزوّرة.
• تخزين محلي في متصفحك لتذكّر اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن.

لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية ولا أدوات تحليل من أطراف خارجية في هذه الصفحة.

7مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ برسالتك المدة اللازمة للرد عليها ومتابعتها، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

8حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تسحب موافقتك على التواصل معك. أرسل طلبك إلى بيانات التواصل أدناه وسنرد عليك.

9حماية البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، ونقصر الوصول إليها على الفريق المخوّل بالرد. ورغم ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة مطلقة.

10تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.